水開始漲之前，我們先動了｜曼谷淹水應變紀錄

曼谷連日大雨後，周邊積水情況逐漸加劇。

對我們來說，這次的淹水並不是新聞畫面，而是真的發生在每天工作的辦公室與停車場裡。

當水位開始出現異常，我們能做的，就是先處理眼前最重要的事情。



水位上升後，車輛先移
發現水位持續上升後，我們先確認周邊道路與可以通行的路線。

停車場內的車輛開始分批移動，陸續轉移到地勢較高、相對安全的位置，避免所有車輛集中停留在低窪區域。

對用車服務來說，車輛不只是公司的設備，也是每天提供旅客接送服務的重要工具。

因此在狀況還能掌握時，能先移動的，就先移動。

文件先整理，重要資料先移開
除了車輛，辦公室裡還有每天工作會使用到的文件與資料。

當辦公空間開始有進水風險時，重要文件先集中整理，需要使用的資料也優先移到較安全的位置。

面對這種突然發生的狀況，很難一次把所有東西處理完，只能先判斷哪些東西最重要，再依照順序處理。



電腦與辦公設備也開始搬移
確認文件後，接著處理電腦、螢幕及其他辦公設備。

能關機的先關機，能搬離可能進水位置的設備就先搬移，盡可能降低設備受到淹水影響的風險。

現場的工作並沒有因此完全停止，只是每個人的工作內容，多了一件「把重要的東西先保護好」。



部分工作位置暫停，辦公區域跟著調整
隨著積水狀況持續，原本的部分辦公位置已經不適合繼續使用。

因此，人員與必要設備陸續轉移到臨時辦公區域。

工作環境改變了，但仍然要繼續處理每天的訊息、訂單、車輛安排以及旅客需要協助的事情。

能維持的工作，我們就盡量維持。



最後，辦公室仍然受到淹水影響
即使事前陸續移動車輛、文件與設備，隨著周邊積水持續加劇，辦公室最後仍然受到淹水影響。

很多突發狀況沒有辦法完全避免。

我們能做的，是在狀況發生之前多爭取一點時間，把可以先處理的事情先做好，把可能造成的影響盡量降低。



謝謝每一位一起處理現場的同仁
這篇沒有特別想下什麼結論。

只是想把這次遇到突發天災時，我們實際做過的事情記錄下來。

也想謝謝這段時間仍然守在各自工作位置上的每一位同仁。

有人處理車輛
有人整理文件與設備
有人留在現場確認狀況
也有人繼續維持原本的日常工作

很多事情從來都不是一個人能完成。

謝謝大家把自己的事情做好，也在需要的時候彼此支援。

這也是這次淹水紀錄裡，很重要的一部分。